Politique de remboursement

Politique d'annulation et de remboursement – Atelier Lili Paris

Atelier Lili Paris (Lili & CO. SAS) propose des ateliers créatifs bougie, jesmonite et mosaïque au 75 rue de Cléry, 75002 Paris. Cette politique s'applique à toutes les réservations faites sur atelierliliparis.com.

Annulation par le participant

• Toute annulation effectuée au moins 72 heures avant l'atelier donne lieu à un remboursement intégral.
• Toute annulation effectuée moins de 72 heures avant l'atelier ne peut pas être remboursée.
• Pour annuler, écrivez-nous à contact@atelierliliparis.com en indiquant votre nom, la date et l'heure de votre atelier.

Annulation ou modification par Atelier Lili Paris

Si nous devons annuler ou déplacer un atelier, nous vous prévenons au plus vite et vous proposons au choix un remboursement intégral ou un report gratuit à la date de votre choix.

Retard et absence

• L'accès à l'atelier reste possible jusqu'à 15 minutes après l'heure de début. Au-delà, le programme peut être adapté pour ne pas pénaliser le reste du groupe.
• Au-delà de 30 minutes de retard, l'accès n'est plus possible et aucun remboursement n'est accordé.
• En cas d'absence sans annulation préalable, aucun remboursement n'est accordé.

Modalités de remboursement

Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement utilisé lors de la réservation, sous 7 à 10 jours ouvrés.

Contact

Atelier Lili Paris – 75 rue de Cléry, 75002 Paris – contact@atelierliliparis.com – 06 86 31 57 32